İptal ve İade Politikası

İPTAL VE İADE POLİTİKASI

1. CAYMA HAKKI (14 GÜN)

ALICI, abonelik sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@quotarix.com adresine yapılır. Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, tahsil edilen bedel 14 gün içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

2. CAYMA HAKKININ İSTİSNASI

Quotarix dijital bir hizmettir. ALICI'nın açık onayı ile cayma süresi dolmadan hizmetin ifasına başlanması (yazılıma tam erişim sağlanması) halinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca ifa edilen hizmet bakımından cayma hakkı kullanılamaz.

3. ABONELİK İPTALİ

ALICI, dilediği zaman aboneliğini hesap panelinden veya info@quotarix.com üzerinden iptal edebilir. İptal halinde:

• Ödenmiş mevcut dönem sonuna kadar hizmet erişimi devam eder.
• Abonelik, dönem sonunda otomatik olarak yenilenmez.
• Mevcut dönem için, hizmet sunulduğundan kısmi/orantılı iade yapılmaz (14 günlük cayma hakkı saklıdır).

4. İADE SÜRECİ

İade hakkının doğduğu durumlarda iade, ödeme yapılan karta/yönteme yapılır ve ödeme kuruluşu süreçlerine bağlı olarak makul sürede tamamlanır.

5. İLETİŞİM

İptal/iade talepleri: info@quotarix.com – 0546 971 52 49